Müügitingimused kehtivad Arengukulg OÜ (edaspidi teenuse osutaja) veebilehelt https://arenar.ee teenuste ostmisel. Teenuste hinnad ja kirjeldus paiknevad veebilehel https://arenar.ee.
Teenuse tellimiseks peab ostja vajutama veebilehel nuppu „Osta pilet“, mille tulemusel saad soovitud hulk pileteid ostukorvi lisada Fienta.ee keskkonnas. Fienta.ee keskkonnas saab tasuda läbi turvalise makse, kus on olemas Eesti maksekaartide ja interneti pangakontodega järgmised pangad: Swedbank, SEB, LHV, ja VISA krediitkaardi makse. Arveldamise valuuta on Euro. Piletitele lisandub käibemaks 20%. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning tasuda pangalingi kaudu või muu makselahenduse abil. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Arengukulg OÜ arvelduskontole ja kehtib, kuni teenus on osutatud või teenuse eest makstud raha ostjale tagastatud.
Kui
võib ostja esitada teenuse osutajale avalduse raha tagastamiseks. Teenuse osutaja tagastab ostja tasutud summa viimase arvelduskontole 5 tööpäeva jooksul alates ostjalt vastava avalduse saamisest.
Kui ostja ja teenuse osutaja vahel tekib vaidlus, mida ei õnnestu lahenda läbirääkimiste teel, on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. https://komisjon.ee/et